Adobe Creative Cloud 重复购买

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今天才发现,自己在的正版Adobe Creative Cloud竟然从七月份开始就发生了重复订单的事情,五个月来一共多花了320*5=1600元新台币(343)人民币。

赶紧拨打客服电话400-991-5454,客服台妹很顺畅的查到了重复订单,说提交上去两个礼拜内会原路退款。

BUG产生的原因是,那个月我的信用卡刷爆了,无法自动续订,于是我用另一张卡支付了一次,就变成这个样子了,按照adobe的设计,应该是去update老订单的账户。不过显然这个是adobe设计的问题,毫无疑问。

更新:13号收到了邮件退款确认,广发卡显示12号收入,15号记账,每个月的账单是单独取消退款的。。此事了结,happy!每个月的账单是单独取消退款的。

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